Wie wird Social Media bereits in den Unternehmen genutzt?

Mit diesem Thema beschäftigt sich die aktuelle phaydon-Studie, die der Greven’s Adreßbuch-Verlag 2010 in Auftrag gegeben hat. Bei dieser quantitativen CATI-Erhebung wurden 200 kleine und mittelständische Unternehmen zu Ihrer Einstellung zu Social Media befragt.

87 % der befragten Unternehmen nutzen Social Media bisher nicht. Allerdings sind 31 % dieser Unternehmen interessiert Social Media in Zukunft als Werbemedium einzusetzen. 69 % der Unternehmen halten die Umsetzung von Social Media Maßnahmen für unwahrscheinlich oder lehnen es grundsätzlich ab.

Welche Social Media Möglichkeiten und welche Kanäle gibt es?

Zum Teil fällt es den befragten KMU’s noch schwer Social Media und klassische Online-Werbung zu trennen. Von den zahlreichen Social Media Plattformen ist es Xing, die von den befragten Unternehmen am häufigsten genutzt wird, gefolgt von facebook und youtube. Twitter und Unternehmensblogs hingegen sind noch absolut unterrepräsentiert.

Verteilung des Potenzials innerhalb der Branchen

Wenig überraschend ist die Tatsache, dass medienaffine Branchen eher zum Einsatz von Social Media Maßnahmen greifen, als Branchen mit beispielsweise handwerklichem Schwerpunkt. Generell wird Social Media in den meisten Branchen noch eine eher untergeordnete Rolle zugesprochen.

Für welchen Zweck setzen die befragten Unternehmen Social Media ein?

Eine wichtige Frage im Rahmen unserer Untersuchung war die Frage nach dem Einsatz von Social Media. Eignen sich Social Media Maßnahmen nach Ansicht der Unternehmen eher zur Kunden-Akquise oder zur Kundenbetreuung? Sind Sie ein geeignetes Mittel um das Firmenimage zu kommunizieren oder eignen sie sich eher als vertriebunterstützendes Instrument? Die meisten der befragten Unternehmen würden Social Media für …. nutzen.

Sie haben auch schon darüber nachgedacht, Social Media in Ihrem Unternehmen einzusetzen?

Aber…

…Sie denken, Social Media ist ungeeignet für Ihre Branche / Zielgruppe?

…Sie sehen in Social Media-Maßnahmen keinen Nutzen?

…Sie haben keine Zeit, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen oder schätzen es als zu teuer ein?

…Sie glauben, dass aufgrund Ihrer regionalen Ausrichtung keine Online-Werbung nötig ist?

Machen Sie mit uns den ersten Schritt!

Unsere Agentur, die adora Media steht Ihnen als kompetenter Partner mit Rat und Tat zur Seite und entwickelt für Sie Ihre individuellen Social Media Marketing-Möglichkeiten! Rufen Sie jetzt an unter der kostenlosen Hotline (0221) 397 65-0 oder schicken Sie uns eine Mail an: info@adora-media.de

Ihr Social-Media - Beraterteam der adora Media GmbH