Wie viele neue Bewertungen brauchen Sie, bis Google Ihre Wunschnote zeigt? Tragen Sie Ihre Note und die Zahl Ihrer Bewertungen ein – die Antwort steht sofort da.
- Reine Rechnung, keine Schätzwerte
- Googles Rundung schon eingerechnet
- Ohne Anmeldung, Ihre Angaben bleiben im Browser
Wie viele Bewertungen fehlen bis zu Ihrer Wunschnote?
Tragen Sie ein, was Google heute bei Ihnen zeigt, und welche Note Sie erreichen wollen. Das Ergebnis rechnet vorsichtig: lieber eine Bewertung zu viel als eine zu wenig. Unter dem Ergebnis steht jeder Rechenschritt.
So viele Bewertungen fehlen
Mit 21 neuen Bewertungen von durchschnittlich 5,0 Sternen zeigt Google 4,5 – auch wenn hinter Ihrer 4,2 nur 4,15 stecken. Über 6 Monate verteilt sind das 4 im Monat.
Gerechnet wird mit dem Durchschnitt aller Sterne, so wie Google die Note zeigt: auf eine Stelle gerundet. Google kann einzelne Bewertungen entfernen oder verzögert anzeigen – dann verschiebt sich die Zahl leicht.
Zufriedene Kunden bewerten selten von selbst. Mit Aufsteller, Karte oder Aufkleber genügt ein Tippen aufs Handy – genau in dem Moment, in dem der Kunde zufrieden ist.
Mehr Bewertungen bekommenWie entsteht Ihre Note bei Google?
Die Note ist der Durchschnitt aller Sterne, die Kunden vergeben haben – gezeigt auf eine Nachkommastelle gerundet.
Daraus folgen zwei Dinge, die viele unterschätzen. Erstens: Hinter einer angezeigten 4,2 kann alles von 4,15 bis knapp 4,25 stecken. Der Rechner nimmt deshalb den ungünstigsten Wert, damit die Zahl am Ende sicher reicht. Zweitens: Je mehr Bewertungen ein Betrieb schon hat, desto langsamer bewegt sich die Note.
Ein Beispiel: Der Betrieb im Rechner steht bei 4,2 mit 38 Bewertungen und braucht 21 neue Fünf-Sterne-Bewertungen bis 4,5. Ein Betrieb mit derselben Note, aber 380 Bewertungen, braucht 208 – zehnmal so viele. Und eine einzige schlechte Bewertung wiegt umso weniger, je mehr gute es gibt.
Warum fünf Sterne allein selten reichen
Wer den Rechner mit fünf Sternen für jede neue Bewertung füttert, rechnet mit dem besten Fall. Ehrlicher ist der Durchschnitt Ihrer letzten Bewertungen. Liegt er bei 4,8, brauchen Sie für dasselbe Ziel spürbar mehr Bewertungen – probieren Sie es im Feld „Durchschnitt der neuen Bewertungen“ aus.
Und liegt der Durchschnitt der neuen Bewertungen nicht über der Wunschnote, lässt sie sich mit mehr Bewertungen gar nicht erreichen. Dann hilft nur, am Erlebnis der Kunden zu arbeiten – der Rechner sagt Ihnen das offen.
Woher die neuen Bewertungen kommen
Die Zahl aus dem Rechner entsteht nicht von allein: Zufriedene Kunden bewerten selten von selbst, unzufriedene schon eher. Der wirksamste Hebel ist, jeden Kunden im richtigen Moment zu fragen – und es so einfach zu machen, dass ein Tippen genügt.
- Im richtigen Moment fragen. Direkt nach der erledigten Arbeit, an der Kasse, beim Abholen – nicht Tage später per Mail.
- Den Weg kurz machen. Ein QR-Code oder NFC-Chip führt direkt zum Bewertungsfenster Ihres Google-Profils.
- Alle Kunden fragen. Google untersagt, gezielt nur zufriedene Kunden um eine Bewertung zu bitten oder Bewertungen mit einer Gegenleistung zu belohnen. Fragen Sie jeden – das ist auch die ehrlichste Note.
Genau dafür gibt es den Bewertungs Booster: Aufsteller für die Theke (49 €), Karte für unterwegs (29 €), Aufkleber fürs Schaufenster (29 €) oder alle drei als Starterset (99 € einmalig), jeweils mit NFC-Chip und QR-Code, dazu eine Servicepauschale von 10 € im Monat bei 12 Monaten Mindestlaufzeit. Alle Preise netto.
Häufige Fragen zu Google-Bewertungen.
Als Durchschnitt aller Sterne, die Kunden vergeben haben, auf eine Nachkommastelle gerundet. Eine 4,7 kann also für alles von 4,65 bis knapp 4,75 stehen. Google kann einzelne Bewertungen entfernen, etwa wenn sie gegen die Richtlinien verstoßen – dann ändert sich der Durchschnitt.
Ob Ihr Eintrag bei Google und auf den übrigen Portalen stimmt, zeigt der kostenlose Local Listing Check. Wie gut Ihre Website gefunden wird, prüft der Website-Check.
Vom Ziel zur nächsten Bewertung.
Kostenlos und unverbindlich: Wir schauen uns Ihr Google-Profil an und zeigen, wie Sie in Ihrem Betrieb mehr Kunden zum Bewerten bringen.
Wir rufen Sie zu unseren Servicezeiten innerhalb von 90 Minuten zurück.