Wer heute Abend essen geht, entscheidet am Handy: Sterne, Fotos, Öffnungszeiten. Wir sorgen dafür, dass Ihr Haus in dieser Entscheidung vorkommt.
Der Gast sucht am Handy. Und findet zuerst Ihr Profil, nicht Ihre Küche.
„Restaurant in der Nähe“, „Frühstück Ehrenfeld“, „Hotel Köln Messe“: So beginnen heute viele Besuche. Gäste sehen eine Kartenbox mit drei Betrieben, Sterne, Fotos und Öffnungszeiten – und entscheiden in Sekunden. Drei Stellen, an denen Gastronomen und Hoteliers dabei Gäste verlieren:
Öffnungszeiten und Ruhetage stimmen nicht überall
Montag Ruhetag, Küche bis 22 Uhr, Betriebsferien im Januar: Solche Angaben stehen auf Google, Apple Karten, Facebook, Das Örtliche und vielen weiteren Portalen – oft eingetragen von jemandem, den Sie nicht kennen. Stimmt eine Angabe nicht, steht der Gast vor verschlossener Tür. Und schreibt genau darüber seine Bewertung.
Bewertungen bleiben aus, obwohl die Gäste zufrieden gehen
Wer einen schlechten Abend hatte, schreibt es auf. Wer satt und zufrieden ist, nickt und geht. So entsteht ein Bild, das Ihre Küche nicht verdient. Der beste Moment für eine Bewertung ist der Augenblick nach dem Dessert oder beim Auschecken – wenn Sie es dem Gast in diesem Moment leicht machen.
Auf Instagram läuft die Konkurrenz – Sie haben keine Zeit dafür
Gäste entdecken neue Lokale heute über Fotos und kurze Videos im Feed. Regelmäßig posten, auf Kommentare antworten, Anzeigen schalten: Dafür fehlt zwischen Mittagstisch und Abendservice die Zeit. Die Folge ist ein Kanal, der seit Monaten stillsteht – und das sehen Gäste genauso wie eine veraltete Speisekarte.
Vier Bausteine, die zwischen Mittagstisch und Abendservice mitlaufen.
Alles ist so gebaut, dass Sie es nicht selbst pflegen müssen. Sie kochen, bewirten und empfangen – wir kümmern uns um Profile, Bewertungen, Beiträge und Anzeigen.
Öffnungszeiten, Ruhetage, Feiertage, Telefon, Link zur Speisekarte: einmal gepflegt, auf bis zu 46 Portalen ausgespielt. Ändert sich etwas, melden Sie es an einer Stelle. Alle Bewertungen – nicht nur die bei Google – sehen Sie in einer Übersicht und können direkt reagieren.
Pakete ab 16 € im Monat bei 36 Monaten Laufzeit, zzgl. einmaliger Setupgebühr von 99 €; das Pro-Paket für 44 € im Monat enthält zeitgesteuerte Instagram-Beiträge und Antwortvorlagen für Bewertungen.Ein kleiner Aufsteller auf dem Tisch oder an der Theke, ein Aufkleber an der Tür, eine Karte mit der Rechnung: Der Gast hält sein Smartphone dran oder scannt den QR-Code und landet direkt auf Ihrer Google-Bewertungsseite. Niemand muss bitten, niemand muss einen Link suchen, eine App braucht es nicht.
Aufsteller 49 € pro Stück, Karte und Aufkleber je 29 €, Starterset mit allen drei Varianten 99 € einmalig; zzgl. Servicepauschale von 10 € im Monat, Mindestlaufzeit 12 Monate.Facebook und Instagram sind das Schaufenster der Gastronomie. Wir planen, produzieren und veröffentlichen Beiträge für Sie – Gerichte, Team, Veranstaltungen – und schalten Anzeigen, die Gäste im Umkreis erreichen: die neue Karte, der Brunch am Sonntag, der Biergarten ab Mai. Sie liefern Einblicke aus dem Betrieb, den Rest übernehmen wir.
Betreuung und Werbebudget werden getrennt ausgewiesen. Jeden Monat erhalten Sie einen Bericht, der ohne Vorkenntnisse zu lesen ist.Ein virtueller Rundgang zeigt Gastraum, Terrasse oder Hotelzimmer, bevor der Gast reserviert – direkt in der Google-Suche, auf Maps und auf Ihrer Webseite. Wer sich vorab wohlfühlt, kommt eher vorbei. Besonders wertvoll für Feiern, Gruppen und Hotelgäste, die Ihr Haus noch nicht kennen.
Basic-Paket 529 € einmalig bis 150 m² mit bis zu 10 Panoramapunkten, Premium 849 € einmalig bis 500 m²; Aufnahme durch einen anerkannten Google-Fotografen, live nach maximal 14 Tagen.So läuft es ab – ohne dass der Service darunter leidet.
Gespräch
Restaurant, Café, Hotel oder Catering – und was soll voller werden: der Mittagstisch, die Zimmer unter der Woche, die Feiern am Wochenende? Das klären wir in einem kurzen Gespräch. Kostenlos und unverbindlich.
Check
Wir prüfen, wo Ihr Betrieb mit welchen Daten im Netz steht, wie Ihr Google-Profil und Ihre Bewertungen aussehen und was auf Ihren Kanälen passiert. Daraus entsteht eine Empfehlung mit Paket und Preis.
Einrichtung
Einträge aufräumen, Profile verknüpfen, Aufsteller und Karten liefern, Fototermin für den Rundgang, erste Beiträge planen. Sie geben frei – zwischen zwei Services, vom Handy aus. Mehr braucht es von Ihrer Seite nicht.
Laufender Betrieb
Neue Öffnungszeiten melden Sie an einer Stelle. Beiträge erscheinen zeitgesteuert, Bewertungen sehen Sie in einer Übersicht, und jeden Monat bekommen Sie einen Bericht, der zeigt, was wirkt und was wir anpassen.
Wie sieht Ihr Betrieb aus, wenn Gäste ihn googeln?
Kostenlos und unverbindlich: Wir prüfen Öffnungszeiten, Einträge, Bewertungen und Kanäle Ihres Betriebs und zeigen Ihnen, wo Gäste heute abspringen – und was sich mit wenig Aufwand ändern lässt.
Wir rufen Sie zu unseren Servicezeiten innerhalb von 90 Minuten zurück.
Häufige Fragen.
Die Grundausstattung ist überschaubar: Local Listing ab 16 € im Monat bei 36 Monaten Laufzeit zzgl. 99 € Setup, der Bewertungs Booster als Starterset für 99 € einmalig plus 10 € Servicepauschale im Monat, die 360°-Tour ab 529 € einmalig für Flächen bis 150 m². Social Media setzt sich aus Betreuung und Werbebudget zusammen – was sinnvoll ist, hängt von Ihren Zielen ab und gehört in die kostenlose Beratung.