Ihr Experte rund um lokales Online-Marketing
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Online-Marketing
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Ihr guter Ruf ist alles – Tipps und Tricks für gute Bewertungen im Internet
Online-Shopping wird aus aktuellem Anlass mehr genutzt denn je, Bewertungen gewinnen demnach an Relevanz: Potenzielle Kunden machen häufiger den Kauf eines Produktes oder die Entscheidung für eine Dienstleistung von Online-Bewertungen abhängig. Bereits 2017 hat Greven Medien eine repräsentative GfK-Onlineumfrage in Auftrag gegeben, um herauszufinden: wie wichtig sind Kundenbewertungen für das individuelle Kaufverhalten? Demnach orientieren sich rund zwei Drittel der Befragten vor einer verbindlichen Kaufentscheidungen an Bewertungen im Internet. Bewertungen beeinflussen die Entscheidung somit stark bis sehr stark. Für Sie als Unternehmer heißt das: Sie können selbst aktiv werden, um Ihren guten Ruf nachhaltig zu etablieren!
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Bessere Inhalte und mehr Traffic: Fragen Sie, wonach Ihre Zielgruppe sucht
User und Zielgruppen stellen bei Online-Suchanfragen je nach Thema und Branche häufig Fragen, die sich nach bestimmten Mustern wiederholen. Kennt ein Unternehmen gängige Fragen, die genau für seine Zielgruppe wichtig sind, kann es umso besser die passenden Antworten und Inhalte bereitstellen. Mit besseren Inhalten holt man potenzielle Kunden genau dort ab, wo sie sich gerade befinden. Ebenso kann man dadurch mehr Traffic für Unternehmens-Websites und Social-Media-Accounts generieren. Aber wie lässt sich herausfinden, welche Fragen für die eigene Zielgruppe relevant sind?
Website & Webshop
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Online Marketing Trends 2021: Conversational Websites - Interview mit Buchautor Patrick Hünemohr
Ihre Website ist Ihre persönliche Visitenkarte. Im Netz machen Sie damit auf sich und Ihr lokales Unternehmen aufmerksam. Innerhalb von Sekunden entscheiden potenzielle Kunden, ob sie hier die benötigten Informationen finden oder nicht. Gerade als lokaler Unternehmer müssen Sie offen für neue digitale Tools sein, um sich auf dem Markt zu halten und die Konkurrenz hinter sich zu lassen. Wir stellen Ihnen hier aktuelle Trends vor und sprechen für Sie mit Patrick Hünemohr, dem Geschäftsführer von Greven Medien, wie Sie diese für Ihre Bedürfnisse individuell und optimal nutzen können.
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Optimieren Sie Ihren Online-Shop mit Click & Collect
Vielleicht sind Sie gerade dabei, einen eigenen Online Shop für Ihr lokales Unternehmen aufzubauen. Oder aber Sie haben Ihren Shop bereits erfolgreich gestartet und überlegen, wie Sie ihn weiter optimieren können. Um Ihre Kunden langfristig zu binden und gute Bewertungen zu erhalten, sollte es Ihr Ziel sein, möglichst genau auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen. Dazu gehört eine einwandfreie Abwicklung, die nicht nur die Bezahlung, sondern auch den Versand mit einschließt. Nachdem der Kunde seinen Kauf bereits getätigt hat, will er nicht lange warten müssen. Die meisten nehmen dafür sogar gerne die Option wahr, ihre Einkäufe selbst abzuholen: Es macht sie flexibel und unabhängig. So wie kontaktloses Bezahlen im Einzelhandel immer mehr an Bedeutung gewonnen hat – und das bereits vor Covid-19 – spielt auch Click & Collect zunehmend eine Rolle.
Suchmaschinenwerbung
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Neue Features auf der Google-Suchergebnisseite und warum diese für Sie interessant sind
Seit Kurzem empfiehlt Google an gut sichtbarer Position Einträge in Gelbe Seiten, Das Telefonbuch, Das Örtliche und anderen Verzeichnissen. Darüber hinaus wurde die Darstellung sowohl der bezahlten als auch der organischen Treffer einem Facelift unterzogen.
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Google Maps: Werbung für Geschäfte entlang der Route mit Promoted Pins
Dass auf Google Maps Werbeanzeigen für lokale Geschäfte erscheinen, ist nicht neu. Seit einigen Wochen zeigt der Kartendienst allerdings Standorte bestimmter Geschäfte als „Promoted Pins" (hervorgehobene Navigationsnadeln) entlang einer Route an. Je nachdem, welches Ziel der Nutzer eingegeben hat, werden ihm also auf dem Weg dorthin Geschäfte oder Dienstleister als möglicher Zwischenstopp angeboten. Damit bietet Google Unternehmen neue Möglichkeiten, intensiver für ihre lokalen Standorte zu werben.
Suchmaschinenoptimierung
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Ohne SEO geht heute nichts mehr! Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr lokales Unternehmen in den Suchmaschinen an die Spitze bringen können
Wie können Sie dafür sorgen, dass Ihre Website bei relevanten Suchmaschinenanfragen in den Ergebnissen bevorzugt wird und Sie sich mit Ihrem Unternehmen entsprechend von der lokalen Konkurrenz abheben? Sie müssen Ihre Inhalte für die Suchmaschinen optimieren. Sucht ein potentieller Neukunde etwa nach „Fensterputzer Köln“ oder „Hautarzt Neuss“, sollte er Ihr Unternehmen in den Google-Ergebnissen möglichst weit oben finden können. Wie Sie dies erreichen, stellen wir Ihnen kurz vor.
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Mit Ihrem Unternehmen ganz oben in den Google-Suchergebnissen: wir sagen Ihnen wie es geht!
2021 geht erst einmal im Lockdown weiter – leider. Konkret heißt das: der Einzelhandel bleibt geschlossen. Zum Glück gibt es das Internet, so dass viele Firmen ihre aktuellen Angebote online kommunizieren können. Damit Ihr Unternehmen schnell und ohne hohe Kosten in den Rankings von Suchmaschinen wie Google oder BING gefunden wird, geben wir Ihnen einige wichtige Tipps und Tricks mit an die Hand.
Social Media Marketing
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Top 5 Gründe der Deutschen, über Social Media-Kanäle einzukaufen
Der Onlinehandel boomt. Ob Facebook oder Instagram, WhatsApp oder Youtube: Die sozialen Medien sind längst nicht mehr nur ein Ort zum Informations- und Meinungsaustausch. Sie haben vielleicht erste Erfahrungen im Bereich Social Commerce gesammelt oder zumindest einiges darüber gelesen: Social Media-Kanäle bieten ihren Usern inzwischen die Möglichkeit zum Einkaufen und das sehr erfolgreich. Die Pandemie hat die Akzeptanz der Kanäle zum Shoppen verstärkt: Jeder Zehnte ist während der Corona-Krise zum Social Shopper geworden. Dies zeigt eine aktuelle Umfrage von Greven Medien*. Gerne wollen wir Ihnen als Unternehmer oder Dienstleister ein paar hilfreiche Fakten und Zahlen an die Hand geben, damit Sie sich individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft einstellen können.
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Unsere aktuelle Studie zeigt: Social Commerce ist für die Ansprache von Gutverdienenden attraktiv
Sie sind ein lokaler Händler oder Unternehmer und fragen sich, wie Sie während der Corona-Krise Ihre höherpreisigen Produkte vermarkten können, da Sie auf die Laufkundschaft nicht mehr zählen können? Dann sollten Sie dem Vertrieb über Social-Media-Kanäle unbedingt Aufmerksamkeit schenken. Ein Drittel der Deutschen hat bereits einmal über Social-Media-Kanäle einkauft. Und unsere aktuelle Greven Medien-Studie zu Social Commerce zeigt, dass gerade die Gutverdienenden seit der Corona-Krise über Facebook, Instagram & Co. einkaufen.
Multimedia Marketing
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Warum Messenger Marketing für lokale Unternehmen spannend ist
Wer ein Smartphone besitzt, hat auch fast immer auch Messenger-Dienste wie WhatsApp, Signal oder Threema im Einsatz. Laut einer aktuellen Bitkom-Studie trifft dies mittlerweile auf 9 von 10 (88 Prozent) Smartphone-Nutzer zu, was rund 50 Millionen Menschen in Deutschland entspricht. Grund genug für Sie als Händler oder Unternehmer, den Einsatz von Messenger-Diensten für Ihr Geschäft zu prüfen. Denn es gibt kein Werkzeug, mit dem Sie Ihre Kunden so punktgenau an der Stelle abholen können, wo sie sich ohnehin aufhalten.
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Sprachsuche – das nächste „große Ding“ im lokalen Marketing
Der Anteil der Suchanfragen, die über Sprachassistenzsysteme erfolgen, ist in den letzten Jahren beachtlich gestiegen. Dies sollten Sie als lokaler Unternehmer nutzen, um sich noch besser zu positionieren und von der Konkurrenz erfolgreich abzuheben. Google gab schon 2016 an, dass Sprache inzwischen für 20 Prozent der Suchen in den Apps des Unternehmens (wie zum Beispiel Google Maps oder YouTube) genutzt wird. Das ist insofern erstaunlich, als dass gleichzeitig 96 Prozent der Firmenstandorte nicht über Sprachsuche gefunden werden können.
