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Online-Marketing
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Marketing: Diese Technologie-Trends sollten Sie 2019 beachten!
Viele Technologien, die vor einigen Jahren noch wie Science Fiction klangen, bahnen sich langsam aber sicher ihren Weg in unseren Alltag. Kunden und Nutzer sind ständig und überall online und Technologien wie „Augmented Reality" (virtuelle Realität), Künstliche Intelligenz oder Virtuelle Assistenten (z.B. Siri) sind längst salonfähig. Um Kunden künftig im richtigen Moment dort zu erreichen, wo sie sich gerade aufhalten, müssen auch Marketing-Experten weiter auf dem neuesten Stand bleiben. Hier ein Überblick über die wichtigsten Technologie-Trends für das Marketing 2019:
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Content-Marketing 2019: Das sind die Haupttrends!
Wohin entwickelt sich das Content-Marketing? Bei einigen Trends sind sich die Experten weitgehend einig, während manche Prognosen je nach Branche und Blickwinkel auch sehr unterschiedlich ausfallen. Fest scheint zu stehen, dass der Markt für Content-Marketing weiter wachsen wird, während klassische Marketing- und Werbeformate immer mehr verschwinden. Ebenso rückt nach der intensiven Diskussion um die Verbreitung von Fake-News die Frage nach Glaubwürdigkeit und Transparenz in den Focus. Wir fassen für Sie im folgenden Blog-Artikel die wichtigsten Content-Marketing-Trends für 2019 zusammen.
Website & Webshop
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EU-Geoblocking-Verordnung: Worauf müssen Unternehmen achten?
Die neue Geoblocking-Verordnung der EU ist am 3. Dezember 2018 in Kraft getreten. Sie betrifft vor allem Online-Shops, aber auch stationäre Händler sollten überprüfen, ob die Abwicklung ihres Warenverkaufs im Hinblick darauf gesetzeskonform erfolgt. Ziel der Verordnung ist es, eine unterschiedliche Behandlung oder Diskriminierung von Verbrauchern und Unternehmen aus verschiedenen EU-Mitgliedstaaten aufgrund ihrer Nationalität, ihres Wohnortes oder des Ortes ihrer Niederlassung zu vermeiden. Worauf müssen Händler und Dienstleister besonders achten und wo herrschen noch Unklarheiten? Wir fassen die wichtigsten Aspekte zum Geoblocking zusammen.
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Herausforderungen und Chancen: Mobile als erster Touchpoint
Die meisten Nutzer gehen mittlerweile überwiegend mit ihrem Smartphone oder Tablet online. Der erste Touchpoint für eine Conversion erfolgt also immer häufiger im mobilen Internet, ganz egal, ob es um informative Suchanfragen oder eine konkrete Transaktion geht. Einmal mehr stellt der Mobile-First-Trend das Marketing in diesem Zusammenhang vor neue Herausforderungen.
Suchmaschinenwerbung
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Digitales Marketing und Offline-Handel: Google optimiert Analytics
Die letzten Google-Updates bieten für Werbetreibende und User gleichermaßen neue Möglichkeiten. Durch die Click-to-Message-Ads können Kunden direkt aus den Suchergebnissen heraus Textnachrichten und Anfragen an Online-Händler schicken, ohne eine Telefonnummer anzugeben. Die Händler können direkt antworten und dabei automatisch generierte Texte nutzen, wie „Danke für Ihre Nachricht, wir melden uns umgehend bei Ihnen." Anhand der Ads kann ein Unternehmen nachvollziehen, wie viele Kunden auf welchem Marketing-Kanal online waren, bevor sie das stationäre Geschäft aufgesucht haben. Das gibt wertvolle Aufschlüsse über die Effektivität von Werbemaßnahmen.
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Google: Lokale Anzeigen kurbeln auch den Offline-Verkauf an
Mit innovativen Werbe- und Anzeigenformaten schafft Google seit einiger Zeit zusätzliche Synergien zwischen dem Online- und Offline-Verkauf. Features wie „Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit" und „Lokale Katalogwerbung" (local catalog ads) lassen sich dabei nutzen, um mehr Besucher in stationäre Geschäfte zu bringen. Über die Funktion „Conversions in Form von Ladenbesuchen" kann im nächsten Schritt nachvollzogen werden, welche Online-Anzeigen und -Kampagnen wie viele Besucher in lokale Geschäfte gelockt haben.
Suchmaschinenoptimierung
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Digitales Standortmanagement für local SEO und gutes Ranking
Vor allem für Unternehmen und Service-Anbieter mit stationärem Geschäft spielt die digitale Pflege der lokalen Daten eine tragende Rolle. Führende Suchmaschinen wie Google orten anhand der GPS-Signale und IP-Adressen meistens ziemlich genau, wo sich die Nutzer aufhalten, wenn sie ihre Suchanfrage stellen. Schließt Google dann auf einen lokalen Bezug, werden die ersten drei Suchergebnisse jeweils auf einer Landkarte mit der genauen Adresse der Unternehmen angezeigt. Umso wichtiger ist also die Einheitlichkeit und Korrektheit der Standortdaten im Netz.
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Local Listing: Werden Sie dort gefunden, wo Ihre Kunden suchen?
Rund zwei Billionen Suchanfragen verarbeitet allein Google jährlich und dabei hat mehr als jede dritte Anfrage einen lokalen Bezug. Umso wichtiger ist es auch für kleine- und mittelständische Unternehmen, in den Suchergebnissen und auf den relevanten Business-Portalen gefunden zu werden. Für ein gutes Ranking in der lokalen Suche ist das „Local Listing" nahezu unverzichtbar, denn Local Listing bietet Zugriff auf ein weitreichendes Netzwerk an Online-Portalen und garantiert, dass Kunden wichtige Informationen zum Unternehmen einheitlich und fehlerfrei auf allen Plattformen finden.
Social Media Marketing
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Die wichtigsten Social Media Trends 2019 für Unternehmen
Soziale Netzwerke sind heute für viele Unternehmen ein unverzichtbarer Bestandteil im digitalen Marketing. 2018 wurde das Vertrauen der Nutzer in Plattformen wie Facebook jedoch vor allem aufgrund von Datenschutz-Problemen immer wieder erschüttert. Folgen sind die Suche nach neuen und persönlicheren Social-Media-Formaten sowie ein starkes Wachstum des Eins-zu-eins-Messagings. Im Jahresreport von Hootsuite wird der Wandel der Sozialen Netzwerke analysiert. Dazu wurden unter anderem mehr als 3.000 Unternehmenskunden und Branchenexperten befragt. Laut der Studie sind folgende 5 Social-Media-Trends 2019 für Unternehmen wichtig:
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Lohnt sich Social Media Marketing für den B2B Bereich?
Bisher setzen Unternehmen eher selten auf Social Media Werbung, wenn es um den B2B-Bereich geht. Vielen Werbetreibenden erscheinen die Sozialen Medien nach wie vor zu schrill und zu unprofessionell und manche Unternehmensseite auf Facebook wurde nur deshalb erstellt, weil inzwischen so gut wie jede Firma dort vertreten ist. Dabei gibt es durchaus gute Möglichkeiten, auch Geschäftskunden über Soziale Netzwerke anzusprechen und das gilt sowohl für klassische Business-Plattformen wie LinkedIn und Xing, als auch für Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter und YouTube.
Multimedia Marketing
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So optimieren Sie ihren YouTube-Channel!
YouTube-Videos spielen im Marketing-Mix eine immer größere Rolle. Ein gutes Produktvideo oder ein Firmenportrait in Form eines ansprechenden Clips sagen oft mehr als 1.000 oder noch mehr Worte in einem Text. Aber wie nutzt man die Möglichkeiten der beliebten Plattform am besten und wie platzieren Unternehmen ihre Video-Clips in der YouTube-Suche möglichst weit oben? In diesem Artikel erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Erfolgsfaktoren für die YouTube-SEO und zusätzliche Anregungen zur Optimierung Ihres YouTube-Channels.
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Online Bewertungen: Worauf kommt es an?
Im digitalen Marketing spielen Internet-Bewertungen eine tragende Rolle. Rund zwei Drittel aller Deutschen erkundigen sich zunächst mit Hilfe von Bewertungen im Netz, bevor sie eine verbindliche Kaufentscheidung treffen. Echte und gute Bewertungen sind die beste Online-Werbung für ein Unternehmen. Hingegen können negative Bewertungen großen Schaden anrichten wenn man mit diesen nicht richtig umgeht, da sie oft mehr Beachtung als positive finden. Was muss ein Unternehmen also beachten, um einerseits die Chancen durch gute Bewertungen im Internet zu nutzen und andererseits angemessen mit schlechten Bewertungen umzugehen?